无法通过WiFi连接到打印机(Mac OS)

将以下内容为：我正在使用运行OS Sonoma 14.1.2的MacBook Pro。我们刚搬家，所以我正在尝试重新设置我们的MFPM479fdw打印机。我将其连接到我们家中的WiFi网络，我的电脑也连接到同一个网络。然而，当我打开HP Easy Start应用程序时，打印机没有显示出来。它也没有出现在Mac OS Print \\u0026 Scan偏好设置中。以前我在这台打印机上遇到问题时，我遵循了论坛上提供的这个建议：从HP下载并安装当前固件。在固件更新后，断开打印机与网络或USB连接。转到“设置/维护/恢复/恢复出厂设置”，然后重置打印机。关机十分钟。再开机。让打印机与USB或网络断开连接。监控打印机正常运行30分钟。如果一切顺利，将打印机重新连接回网络或USB。我刚刚执行了同样的步骤，但打印机仍然没有出现在HP Easy Start或Mac OS中。现在该怎么办？已解决！转到解决方案
———你好，感谢你的回复。今天还有什么我能帮忙的吗？如果觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。 点击右下角的“赞”或“赞赏”来表示感谢！保重，祝你今天过得愉快！Alden4HP支持。查看原始帖子中的解决方案
———你好，HP支持社区。谢谢你的提问，我会很高兴帮助你。当打印机不配合时很令人沮丧，但让我们一步步排查问题。检查连接：确保你的MacBook Pro和打印机都连接到同一个Wi-Fi网络。确认打印机已开启并具有稳定的Wi-Fi连接。打印机IP地址：检查打印机的IP地址。通常可以在打印机设置中找到此信息，或者从打印机打印出一个网络配置页。在你的Mac上，打开“终端”应用程序，ping打印机的IP地址，看看是否有响应。这可以帮助确认连接是否正常。ping [printer_ip_address]HP Easy Start:确保你使用的是最新版本的HP Easy Start。你可以从HP网站下载最新版本。在确保已更新至最新版本后，重新启动HP Easy Start应用程序。手动添加(打印\\u0026扫描首选项):即使打印机不会自动显示出来，你也可以尝试在打印\\u0026扫描首选项中手动添加它。 打开Mac上的“系统偏好设置”。选择“打印机和扫描仪”。单击“+”按钮以添加一台打印机。在列表中寻找你的打印机并选择它。如果它没有出现，你可以使用IP地址添加它。单击“IP”选项卡，输入打印机的IP地址，选择打印机型号。防火墙/杀毒软件：有时，防火墙或杀毒软件会阻止通信。暂时禁用Mac上的此类软件，看看打印机是否会出现。重置打印系统：在打印\\u0026扫描首选项中，你可以尝试重置打印系统。请注意，这将删除所有打印机。 右键单击打印\\u0026扫描首选项中的打印机列表。选择“重置打印系统”。重置后，尝试再次添加打印机。 HP固件更新：确保你的打印机有最新的固件。访问HP网站，输入你的打印机型号，下载/安装任何可用的固件更新。重新安装HP驱动程序：卸载HP Easy Start软件并重新安装它。确保在安装过程中仔细遵循屏幕上的指示。通过系统化地执行这些步骤，你应该能够识别并解决问题。希望这有所帮助。保重，祝你度过美好的一天！如果觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。 点击右下角的“赞”或“赞赏”来表示感谢！Alden4HP支持。