我已经完成了网上建议的所有步骤，我得到的最近的结果是打印机已经上线，但是无法打印。问题已解决！请转到解决方案。
———你好，HP支持社区。我很乐意帮助你！我了解你在打印机无法打印的问题上遇到了困难。我感谢你尝试通过执行必要的故障排除步骤来解决此问题。让我们执行半全重置，将打印机恢复到其原始设置。这些设置说明特定于您的打印机，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私信，请按照重置说明执行完全重置并重新初始化打印机。为了访问您的私信，请点击HP社区个人资料右上角的私信图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。希望这有所帮助！请随时告诉我是否需要进一步的帮助。如果问题已解决且您认为此回复有用，请点击“是”。
Elohi_NR
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