智能坦克515青色和黄色无法打印。黑色和 Magen… (这里可能缺少了一些信息，无法准确)

智能油墨罐515:在使用原始的HP GT52填充青色和黄色油墨后，它没有再次打印这些颜色。洋红色仍然是半满的，黑色也是如此，它们只打印了一次。我已经按照文档中的T/S -HP Smart Tank 500打印机 – 彩色或黑色油墨无法打印，其他打印质量问题进行了排查，但我仍在尝试在更换打印头之前找到其他可能的解决方案。打印头图标甚至没有闪烁，也没有进入打印机的中心，所以我认为它们应该是正常的。解决了！前往解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会很高兴帮助你。听起来你已经做了一些排除故障的工作，但让我们再进行一些额外的步骤，看看我们是否可以在考虑更换打印头之前解决这个问题。检查油墨水平：在重新填充青色和黄色油墨后，请确认它们的水平确实已满。有时，空气泡或不正确的填充会导致油墨流动问题。确保墨盒正确地安装在它们的插槽中。手动清洁打印头：即使打印头图标没有闪烁，也可能存在一些阻塞或干涸的油墨影响青色和黄色喷头。大多数打印机都有用于手动清洁打印头的实用程序。您通常可以在打印机设置或维护菜单中找到此选项。根据打印机手册上的说明执行手动打印头清洁操作。运行自动清洁周期：如果您的打印机有自动清洁打印头的选项，请尝试运行几次，看看是否有助于清除任何阻塞。检查固件更新：有时，固件更新可以解决油墨无法正常打印的问题。请检查您的打印机型号是否有可用的固件更新，并在必要时进行安装。尝试不同类型的纸张：有时纸张的类型或质量会影响印刷效果，特别是喷墨打印机。尝试在不同类型的纸张上打印以查看是否有所改善。检查物理损坏：检查墨盒和打印头是否有任何物理损坏或缺陷，可能会阻碍油墨流动。如果您已经用尽了所有这些选项，仍然无法打印青色和黄色油墨，那么很可能是打印头或打印机本身存在更严重的问题，您可能需要考虑更换或维修。希望这能帮到你。保重，祝你有个美好的一天。如果觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“赞赏”以表示对Alden4的“谢谢”。阿尔登4 HP支持。
———你好 Alden4 ,我刚刚抽出时间做了额外的测试。不幸的是，所有的努力都失败了。我手动清洁了彩色打印机头，但只有三种颜色中的两种显示出来。我已经购买了正品彩色打印头来替换它，现在一切恢复正常的彩色印刷。非常感谢你的建议，我可以说Alden4的建议是有帮助的。如果一开始打印头没有故障的话，也许对我有用。向Alden4致以“赞”并继续保持良好的工作。
———你好，谢谢你的回复。今天还有什么我可以帮你解决的问题吗？保重，祝你有个美好的一天。如果觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“赞赏”以表示对Alden4的“谢谢”。阿尔登4 HP支持。