扫描帮助
您好！很高兴能帮助您解决这个问题。如果您在明天尝试修复问题后仍然遇到困难，请随时联系我，我会尽力提供帮助。祝您好运！
HP 6978纸张卡住
我有一个OfficeJet 6978,纸张卡在了文档进纸器里。当我试图从进纸器的底部拉出它时，它撕裂了，现在不可见了。控制屏幕上的短视频片段显示了一个可以打开在进纸器顶部的面板。我不认为我的进纸器顶部
“Coping defaults to Envelope size and can\’t be changed”可以为“处理默认为信封大小，无法更改”。如果您需要更多信息，请告诉我。
一切运行良好，与我的打印机。但是：
当尝试复印时，它默认为信封大小，无法更改。有人能帮忙吗？
解决方法：
前往HP支持社区。我了解您遇到了复印问题，很高兴能帮助您。执行电源重置，将打印机恢复到出厂设置