解决这个问题

好的，我需要帮助。我的打印机无法打印，我已经更换了新墨盒和新纸，但我仍然收到错误代码：0xc1980013。如果我能够解决这个错误代码，我的打印机仍然无法正常打印。我清洗了打印头，并清理了整个打印机。